ONDERSTEUNINGSCENTRUM
Welkom op de Support-pagina van AORP, vind hier al je antwoorden & krijg de juiste hulp en assistentie
Selecteer een gewenst categorie naar jou behoeftes...
Bij AORP Support staat jouw ervaring centraal – wij helpen, jij speelt.
ONZE SUPPORT PRESTATIES
Wij hechten veel waarde aan het bieden van snelle en efficiënte support aan onze spelers en gebruikers. Hier zijn onze recente statistieken die onze prestaties weerspiegelen:
- Gemiddelde tijd tot ticketafhandeling: Ongeveer "6 uur" vanaf het moment van creatie tot sluiting.
- Reactietijd op eerste bericht: Ongeveer "3 Minuten", het duurt iets langer maar we helpen je zo snel mogelijk als we kunnen.
- Tickets in de afgelopen 30 dagen: We hebben "21 supportverzoeken" afgehandeld.
- Gemiddeld aantal berichten per ticket: Gemiddeld worden er "18,10 berichten" per ticket uitgewisseld, wat laat zien dat we grondige en duidelijke communicatie bieden.